Kích Thước Thị Trường Nền Tảng Ngân Hàng Số Việt Nam, Thị Phần, Xu Hướng và Dự Báo Theo Thành Phần, Loại Hình, Phương Thức Triển Khai, Phương Thức Ngân Hàng và Khu Vực, 2025-2033

Tổng quan thị trường nền tảng ngân hàng số tại Việt Nam:

Kích thước thị trường nền tảng ngân hàng số tại Việt Nam đạt 29,20 triệu USD vào năm 2024. Thị trường dự kiến sẽ đạt 73,97 triệu USD vào năm 2033, với tỷ lệ tăng trưởng hàng năm (CAGR) là 10,88% trong giai đoạn 2025-2033. Thị trường được thúc đẩy bởi sự gia tăng tỷ lệ sử dụng điện thoại thông minh và internet, xu hướng ưa chuộng thanh toán không dùng tiền mặt của người tiêu dùng, cùng với một thế hệ trẻ am hiểu công nghệ và sẵn sàng tiếp nhận các dịch vụ tài chính sáng tạo. Các chính sách hỗ trợ của chính phủ, như chiến lược thanh toán điện tử quốc gia, kết hợp với các hợp tác fintech, khuyến khích việc áp dụng ngân hàng số. Sự tiện lợi được nâng cao, dịch vụ nhanh chóng và các gói dịch vụ cạnh tranh từ cả ngân hàng truyền thống và ngân hàng số (neobanks) tiếp tục mở rộng thị phần của nền tảng ngân hàng số tại Việt Nam. Ngoài ra, đại dịch COVID-19 đã thúc đẩy việc sử dụng thanh toán kỹ thuật số, củng cố vị thế của ngân hàng số như một kênh tài chính chính thống.

Xu hướng thị trường nền tảng ngân hàng số tại Việt Nam:

Sự phổ cập nhanh chóng của điện thoại thông minh và internet

Việt Nam đã chứng kiến sự tăng trưởng đáng kể trong việc sử dụng điện thoại thông minh và kết nối internet, tạo nền tảng vững chắc cho các nền tảng ngân hàng số. Đến đầu năm 2024, nước này có 100,7 triệu thuê bao điện thoại thông minh, với tỷ lệ thâm nhập vượt quá 84%, cao hơn mức trung bình toàn cầu là 63%. Internet tốc độ cao đã được phổ cập rộng rãi ở các khu vực đô thị và đang mở rộng ra các vùng nông thôn, cho phép người tiêu dùng dễ dàng truy cập các dịch vụ ngân hàng thông qua ứng dụng và nền tảng web. Hạ tầng kỹ thuật số này hỗ trợ các giao dịch thuận tiện, mọi lúc mọi nơi, đặc biệt thu hút thế hệ trẻ và các chuyên gia đô thị. Các ngân hàng và công ty fintech tận dụng sự kết nối này để cung cấp các dịch vụ không rào cản, như mở tài khoản trực tuyến, chuyển tiền tức thì, thanh toán qua QR code và ví điện tử, dẫn đến sự phổ cập rộng rãi và tăng khối lượng giao dịch. Ngân hàng di động do đó đã trở nên tiện lợi, an toàn và được ưa chuộng hơn so với ngân hàng truyền thống, hướng tới một hệ sinh thái tài chính ưu tiên số hóa, từ đó góp phần vào sự tăng trưởng của thị trường nền tảng ngân hàng số tại Việt Nam.

Chính sách của Chính phủ và Hỗ trợ pháp lý

Ngành ngân hàng số của Việt Nam đang trên đà phát triển mạnh mẽ, dự kiến sẽ tạo ra hơn $1 tỷ doanh thu vào năm 2025, được thúc đẩy bởi một dân số am hiểu công nghệ đang tìm kiếm sự tiện lợi và đổi mới. Sự mở rộng này phù hợp với các sáng kiến mạnh mẽ của chính phủ, như Chương trình Chuyển đổi Số Quốc gia 2025 và nỗ lực thúc đẩy nền kinh tế không tiền mặt, khuyến khích các ngân hàng và công ty fintech phát triển các nền tảng số tiên tiến. Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đã ban hành các quy định cho phép xác minh danh tính điện tử (e-KYC), chữ ký số và giao dịch di động an toàn, giúp đơn giản hóa quy trình đăng ký và xây dựng niềm tin của người tiêu dùng. Sự hợp tác công-tư tiếp tục hỗ trợ đổi mới thông qua các đối tác fintech, ngân hàng mở và tích hợp ví điện tử. Bằng cách giảm thiểu rủi ro gian lận và an ninh mạng, các chính sách này thúc đẩy niềm tin vào dịch vụ tài chính số. Tổng thể, môi trường pháp lý hỗ trợ và nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng tạo ra một hệ sinh thái thuận lợi cho các giải pháp ngân hàng dựa trên công nghệ, thúc đẩy việc áp dụng số hóa và giúp các ngân hàng cạnh tranh hiệu quả trong thị trường đang thay đổi nhanh chóng.

Sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng và dân số am hiểu công nghệ

Một xu hướng quan trọng khác của thị trường nền tảng ngân hàng số tại Việt Nam là sự xuất hiện của một thế hệ trẻ, am hiểu công nghệ và ngày càng thoải mái với các dịch vụ dựa trên công nghệ. Sự tiện lợi, tốc độ và trải nghiệm khách hàng mượt mà được Gen Z và thế hệ millennials đánh giá cao, với ứng dụng di động là lựa chọn hàng đầu của họ, và họ ít có xu hướng sử dụng các chi nhánh vật lý. Hành vi tiêu dùng cũng bị ảnh hưởng bởi quá trình đô thị hóa, thu nhập tăng và sự phát triển của phân khúc thương mại điện tử, đòi hỏi các giải pháp thanh toán và ngân hàng liền mạch. Các nền tảng ngân hàng số đáp ứng những nhu cầu này thông qua các tính năng như chuyển khoản tức thì, thanh toán hóa đơn, các tính năng đầu tư và tiết kiệm, cùng các chương trình thưởng. Công nghệ fintech, giao diện gamified và dịch vụ tài chính tùy chỉnh thêm vào các yếu tố thúc đẩy sự tương tác. Đại dịch COVID-19 đã thúc đẩy quá trình này bằng cách khuyến khích thanh toán không tiếp xúc và xây dựng niềm tin vào các kênh số. Với việc khách hàng ngày càng đòi hỏi hiệu quả và tiện lợi số, các ngân hàng cung cấp nền tảng vững chắc, dễ sử dụng sẽ chiếm ưu thế cạnh tranh trong bối cảnh tài chính đang thay đổi của Việt Nam.

Phân khúc thị trường nền tảng ngân hàng số tại Việt Nam:

IMARC Group cung cấp phân tích về các xu hướng chính trong từng phân khúc thị trường, kèm theo dự báo ở cấp độ quốc gia và khu vực cho giai đoạn 2025-2033. Báo cáo của chúng tôi đã phân loại thị trường dựa trên thành phần, loại, phương thức triển khai và phương thức ngân hàng.

Thông tin chi tiết về thành phần:

• Giải pháp
• Dịch vụ

Báo cáo đã cung cấp phân tích chi tiết và phân tích thị trường dựa trên thành phần. Điều này bao gồm các giải pháp và dịch vụ.

Thông tin chi tiết về loại:

• Ngân hàng bán lẻ
• Ngân hàng doanh nghiệp

Báo cáo cũng đã cung cấp một phân tích chi tiết về thị trường dựa trên loại hình, bao gồm ngân hàng bán lẻ và ngân hàng doanh nghiệp.

Thông tin chi tiết về Phương Thức Triển Khai:

• Tại chỗ
• Dựa trên đám mây

Báo cáo cũng đã cung cấp một phân tích chi tiết về thị trường dựa trên mô hình triển khai. Điều này bao gồm mô hình triển khai tại chỗ (On-premises) và mô hình triển khai trên đám mây (Cloud-based).

Những thông tin chi tiết về Chế độ Ngân hàng:

• Ngân hàng trực tuyến
• Ngân hàng di động

Báo cáo đã cung cấp phân tích chi tiết về thị trường dựa trên mô hình ngân hàng. Điều này bao gồm ngân hàng trực tuyến và ngân hàng di động.

Những phân tích khu vực:

• Bắc Việt Nam
• Miền Trung Việt Nam
• Miền Nam Việt Nam

Báo cáo cũng đã cung cấp một phân tích toàn diện về tất cả các thị trường khu vực chính, bao gồm miền Bắc Việt Nam, miền Trung Việt Nam và miền Nam Việt Nam.

Bối cảnh cạnh tranh:

Báo cáo nghiên cứu thị trường cũng đã cung cấp một phân tích toàn diện về cảnh quan cạnh tranh. Các phân tích cạnh tranh như cấu trúc thị trường, vị trí của các nhà cung cấp chính, chiến lược thành công hàng đầu, bảng điều khiển cạnh tranh và ma trận đánh giá công ty đã được đề cập trong báo cáo. Ngoài ra, báo cáo cũng cung cấp các hồ sơ chi tiết của tất cả các công ty lớn.

Thông tin thị trường nền tảng ngân hàng số Việt Nam:

• Vào tháng 6 năm 2025, Ngân hàng Xuất nhập khẩu Việt Nam (Eximbank) đã ra mắt hệ thống quản lý thẻ thế hệ mới sử dụng nền tảng Way4 của OpenWay, nhằm nâng cao thanh toán kỹ thuật số và trải nghiệm khách hàng. Hệ thống này cho phép xử lý giao dịch thời gian thực, cung cấp các sản phẩm thẻ cá nhân hóa, nâng cao bảo mật và hiệu quả hoạt động, đồng thời tích hợp các mạng thanh toán toàn cầu và trong nước cùng ví điện tử. Hệ thống hỗ trợ các nền tảng ngân hàng bán lẻ và doanh nghiệp của Eximbank, tự động hóa quản lý thẻ và có khả năng mở rộng theo khối lượng giao dịch ngày càng tăng, củng cố vị thế của ngân hàng như một nhà tiên phong trong lĩnh vực ngân hàng số và thanh toán tại Việt Nam.
• Vào tháng 6 năm 2025, Saigon – Ngân hàng Thương mại Hà Nội (SHB) đã ra mắt SHB SAHA, ứng dụng ngân hàng số thế hệ mới, nâng cấp ứng dụng SHB Mobile với công nghệ tiên tiến, giao diện thân thiện với người dùng và các tính năng thông minh. Ứng dụng cung cấp dịch vụ omnichannel liền mạch, bao gồm chuyển khoản, thanh toán hóa đơn, thẻ ảo, vay vốn và đầu tư. Được thiết kế với tốc độ, bảo mật và tiện lợi, SHB SAHA hướng đến người dùng am hiểu công nghệ, hỗ trợ lập kế hoạch tài chính dài hạn và là bước đi chiến lược trong quá trình chuyển đổi số của SHB nhằm trở thành "Ngân hàng của Tương lai" hàng đầu Việt Nam.
• Vào tháng 1 năm 2025,ABBANK Việt Nam đã ra mắt ABBANK Business, một nền tảng ngân hàng số được xây dựng trên nền tảng Backbase Engagement Banking Platform, nhằm nâng cao trải nghiệm ngân hàng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME). Ứng dụng cung cấp các dịch vụ nhanh chóng, an toàn và có thể tùy chỉnh, bao gồm quản lý tài khoản, thanh toán hóa đơn, chuyển khoản quốc tế và bảng điều khiển tài sản. Sau quá trình chuyển đổi suôn sẻ trong ba tháng, 88% khách hàng doanh nghiệp hoạt động hiện đang sử dụng ứng dụng này làm kênh chính. Nền tảng này thể hiện chiến lược lấy khách hàng làm trung tâm của ABBANK, nâng cao hiệu quả, trải nghiệm người dùng và khả năng chuyển đổi số cho khách hàng doanh nghiệp.

Báo cáo Thị Trường Nền Tảng Ngân Hàng Số Việt Nam:

Các câu hỏi chính được trả lời trong báo cáo này:

• Thị trường nền tảng ngân hàng số tại Việt Nam đã phát triển như thế nào cho đến nay và sẽ phát triển ra sao trong những năm tới?
• Phân tích thị trường nền tảng ngân hàng số Việt Nam theo thành phần là gì?
• Phân tích thị trường nền tảng ngân hàng số Việt Nam theo loại hình là gì?
• Phân tích thị trường nền tảng ngân hàng số Việt Nam theo hình thức triển khai là gì?
• Phân tích thị trường nền tảng ngân hàng số Việt Nam theo mô hình ngân hàng là gì?
• Phân tích thị trường nền tảng ngân hàng số Việt Nam theo khu vực là gì?
• Các giai đoạn khác nhau trong chuỗi giá trị của thị trường nền tảng ngân hàng số Việt Nam là gì? 
• Những yếu tố chính thúc đẩy và thách thức trong thị trường nền tảng ngân hàng số tại Việt Nam là gì?
• Cấu trúc của thị trường nền tảng ngân hàng số Việt Nam là gì và ai là những nhà cung cấp chính?
• Mức độ cạnh tranh trên thị trường nền tảng ngân hàng số tại Việt Nam là bao nhiêu? 

Lợi ích chính cho các bên liên quan:

• Báo cáo ngành của IMARC cung cấp phân tích định lượng toàn diện về các phân khúc thị trường khác nhau, xu hướng thị trường lịch sử và hiện tại, dự báo thị trường, và động lực của thị trường nền tảng ngân hàng số Việt Nam từ năm 2019 đến 2033.
• Báo cáo nghiên cứu cung cấp thông tin mới nhất về các yếu tố thúc đẩy thị trường, thách thức và cơ hội trong thị trường nền tảng ngân hàng số tại Việt Nam.
• Phân tích năm lực lượng của Porter giúp các bên liên quan đánh giá tác động của các đối thủ mới gia nhập, sự cạnh tranh giữa các đối thủ, sức mạnh của nhà cung cấp, sức mạnh của người mua và nguy cơ thay thế. Nó giúp các bên liên quan phân tích mức độ cạnh tranh trong ngành nền tảng ngân hàng số tại Việt Nam và mức độ hấp dẫn của ngành này.
• Bối cảnh cạnh tranh giúp các bên liên quan hiểu rõ môi trường cạnh tranh của mình và cung cấp cái nhìn tổng quan về vị trí hiện tại của các đối thủ chính trên thị trường.