El tamaño del mercado de dispositivos POS en México alcanzó los 243.8 millones de USD en 2024. Según IMARC Group, se espera que el mercado llegue a 594.1 millones de USD para 2033, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 10.40% durante 2025-2033. El crecimiento del comercio electrónico, la creciente demanda de pagos sin contacto, el aumento de la adopción de soluciones de pago digitales, las iniciativas gubernamentales que promueven la digitalización y la expansión de las pequeñas y medianas empresas (PYME) que adoptan la tecnología de punto de venta para realizar transacciones eficientes son algunos de los factores que impulsan el crecimiento del mercado.
Atributo del informe
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Estadísticas clave
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Año base
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2024 |
Años previstos
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2025-2033
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Años históricos
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2019-2024
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Tamaño del mercado en 2024 | 243,8 millones de dólares |
Previsión de mercado en 2033 | 594,1 millones de dólares |
Tasa de crecimiento del mercado 2025-2033 | 10.40% |
Aumento de la preferencia por las soluciones de autoservicio
Los minoristas en México están cambiando constantemente hacia sistemas de autoservicio en el punto de venta para satisfacer las crecientes expectativas de los consumidores en cuanto a velocidad, eficiencia y autonomía. Este cambio es particularmente visible en tiendas de comestibles y establecimientos minoristas de gran volumen, donde minimizar el tiempo de caja y mejorar la experiencia general en la tienda son prioridades clave. La adopción de estos sistemas favorece una mejor utilización del personal, reduciendo la dependencia de las cajas tradicionales y permitiendo a los minoristas atender a más clientes con menos retrasos. Estas configuraciones también resultan atractivas para los compradores más jóvenes y concienciados con la tecnología, que valoran el control y la comodidad durante las compras. La tendencia general hacia la integración digital en los espacios comerciales físicos está acelerando la implantación de este tipo de soluciones. Este cambio refleja un patrón más amplio de modernización de la infraestructura de pagos y de adaptación a los cambios en el comportamiento de los consumidores en el mercado mexicano. Por ejemplo, en febrero de 2024, Chedraui, uno de los principales minoristas de comestibles de México, amplió la adopción del Self Checkout System 7 de Toshiba en todas sus tiendas. El objetivo de esta iniciativa es mejorar la experiencia del cliente ofreciéndole opciones de autoservicio más eficaces e intuitivas. El despliegue, casi completado a finales de 2023, contó con el apoyo de los socios Rhiscom y LODES Consultores. Esta iniciativa refleja la creciente tendencia de adopción del autoservicio en el mercado mexicano de dispositivos de punto de venta.
Las soluciones de pago integradas ganan terreno en la hostelería
Los hoteles y negocios de hospitalidad en México están recurriendo cada vez más a los sistemas integrados de punto de venta y administración de propiedades para simplificar las operaciones y ofrecer experiencias más fluidas a los huéspedes. Estas plataformas unificadas ayudan a gestionar reservas, pagos y solicitudes de servicio a través de una única interfaz, mejorando la eficiencia operativa y la seguridad. Dado que cada vez más viajeros esperan transacciones sin contacto y sin complicaciones, los establecimientos están invirtiendo en soluciones que combinan la comodidad con el procesamiento en tiempo real. El cambio también favorece una mejor sincronización y análisis de los datos, lo que permite a las empresas responder rápidamente a las necesidades y preferencias de los huéspedes. A medida que crece el uso de los pagos digitales en América Latina, aumenta la demanda de este tipo de sistemas conectados. Este movimiento marca un cambio en la forma en que los proveedores de servicios hoteleros abordan la tecnología, centrándose en la velocidad, la fiabilidad y una experiencia de servicio más personalizada. Por ejemplo, en agosto de 2024, Shiji y FreedomPay se asociaron para introducir soluciones integradas de POS y PMS en el sector hotelero de México. El objetivo de esta colaboración es agilizar las operaciones, aumentar la seguridad y mejorar la experiencia de los huéspedes atendiendo a la creciente demanda de tecnologías de pago sin contacto. Dado que se prevé que los volúmenes de pagos digitales en América Latina se cuadrupliquen para 2027, esta iniciativa posiciona a ambas empresas para satisfacer las necesidades cambiantes del mercado.
IMARC Group ofrece un análisis de las tendencias clave en cada segmento del mercado, junto con previsiones a nivel de región/país para 2025-2033. Nuestro informe ha categorizado el mercado en función del componente, el tipo de terminal y el Verticales industrial.
Componente Insights:
El informe ofrece un desglose y un análisis detallados del mercado en función de los componentes. Esto incluye hardware, software y servicios.
Terminal Type Insights:
El informe también ofrece un desglose y un análisis detallados del mercado en función del tipo de terminal. Esto incluye terminales de punto de venta fijos y terminales de punto de venta móviles.
Insights Verticales industrial:
El informe ofrece un desglose y un análisis detallados del mercado en función del sector vertical. Esto incluye venta al por menor, hostelería, BFSI, medios de comunicación y entretenimiento, almacenes, sanidad y otros.
Insights regionales:
El informe también ha proporcionado un análisis exhaustivo de los principales mercados regionales, que incluyen el norte de México, el centro de México, el sur de México y otros.
El informe de investigación de mercado también ha proporcionado un análisis exhaustivo del panorama competitivo. El informe incluye análisis de la competencia como la estructura del mercado, el posicionamiento de los actores clave, las principales estrategias ganadoras, el cuadro de mando de la competencia y el cuadrante de evaluación de las empresas. También se ofrecen perfiles detallados de las principales empresas.
Características del informe | Detalles |
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Año base del análisis | 2024 |
Período histórico | 2019-2024 |
Periodo de previsión | 2025-2033 |
Unidades | Millones USD |
Alcance del informe | Análisis de tendencias históricas y perspectivas de mercado, catalizadores y retos del sector, evaluación histórica y futura del mercado por segmentos:
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Componentes cubiertos | Hardware, software y servicios |
Tipos de terminales cubiertos | Terminales de punto de venta fijos, Terminales de punto de venta móviles |
Sectores cubiertos | Minoristas, hostelería, BFSI, medios de comunicación y entretenimiento, almacenes, sanidad, otros |
Regiones Cubiertas | Norte de México, Centro de México, Sur de México, Otros |
Ámbito de personalización | 10% Personalización gratuita |
Apoyo de analistas postventa | 10-12 semanas |
Formato de entrega | PDF y Excel por correo electrónico (también podemos proporcionar la versión editable del informe en formato PPT/Word a petición especial) |
Preguntas clave respondidas en este informe:
Principales ventajas para las partes interesadas: