モバイル決済市場

モバイル決済市場の規模：

世界のモバイル決済市場規模は、2023年に2兆2,760億米ドルに達した。今後、IMARC Groupは、2024年から2032年にかけて17.1%の成長率（CAGR）を示し、2032年までに9兆8,214億米ドルに達すると予測している。同市場は、スマートフォンの普及率の上昇、政府による支援政策の実施、決済手段の急速な技術進歩、電子商取引分野の著しい成長、デジタルおよび非接触型取引への消費者嗜好の継続的なシフトによって急速に拡大している。

モバイル決済市場の分析：

• 市場の成長と規模：同市場は、スマートフォンの普及、モバイル技術の進歩、キャッシュレス取引への急激なシフトなどを背景に、安定した成長を遂げている。
• 主な市場促進要因：市場成長に影響を与える主な促進要因としては、スマートフォンの普及拡大、政府による支援策の実施、決済技術の急速な進歩、電子商取引業界の成長、デジタル取引への消費者の嗜好の変化などが挙げられる。
• 主要市場動向：主な市場動向には、近距離無線通信（NFC）、クイックレスポンス（QR）コード、生体認証などの先進技術の決済システムへの統合が含まれる。また、モバイルウォレットや非接触型決済の登場は、その利便性と安全性から市場の成長を後押ししている。
• 地理的動向：アジア太平洋地域は、スマートフォンの利用率が高く、革新的な決済技術が採用されているため、市場をリードしている。その他の地域も、急速な技術進歩や支援的な規制政策の実施に後押しされ、著しい成長を示している。
• 競争環境：同市場は、競争力を維持するために戦略的提携、技術革新、サービス提供の拡大に注力している主要企業の積極的な関与によって特徴付けられている。さらに、各社は地域市場のニーズや規制への対応に注力しており、これはグローバル展開戦略にとって極めて重要である。
• 課題と機会：同市場は、データの安全性やプライバシーに関する懸念、各地域の規制遵守、多様な消費者の嗜好に対応する必要性など、さまざまな課題に直面している。しかし、急速な技術革新と、パーソナライズされたサービスや顧客体験の向上のためのデータ分析の活用が、市場成長の新たな機会を生み出している。
   

モバイル決済市場の動向：

スマートフォンの普及が進む

スマートフォンの普及と利用が成長を促す要因となっている。さらに、スマートフォンの価格が手頃になり、アクセスしやすくなったことで、スマートフォンの普及が進んでいることも、市場の成長を後押ししている。このほか、近距離無線通信（NFC）、生体認証セキュリティ、強化された接続オプションなど、さまざまな先進機能が統合され、スマートフォンがモバイル決済の理想的なプラットフォームとなっていることも、市場成長に明るい見通しをもたらしている。これに伴い、よりシームレスで安全な取引体験を可能にする急速な技術進歩が、ユーザーにモバイル決済手段の採用を促し、市場成長を促進している。さらに、スマートフォンのアプリケーションはユーザーフレンドリーになっており、直感的なインターフェイスや簡単なナビゲーションを提供し、新規ユーザーの参入障壁を低くしている。

政府の様々なイニシアチブの実施

デジタル取引を奨励する政府の様々な政策や枠組みの導入が、成長促進要因として作用している。これに伴い、キャッシュレス経済の推進、金融包摂の強化に向けた取り組み、デジタル取引の標準化プロトコルの確立など、有利な政策の導入が市場成長に寄与している。さらに、補助金、給与、その他の公的支払いを含む政府決済をデジタル化するイニシアチブの政府による採用が増加し、それによって市民にデジタル決済方法の採用を促していることも、市場成長にプラスの影響を与えている。これに加え、モバイル決済の安全かつ堅牢な環境を確保する規制面でのサポートが高まり、ユーザーやプロバイダーの信頼が高まっていることも、市場成長を後押しすると予想される。

決済技術の急速な進歩

継続的な決済技術の進化は、市場成長に影響を与える主要な推進要因です。これに伴い、コンタクトレス決済技術、QRコード決済、ブロックチェーン、暗号通貨の統合によるセキュリティの向上、スピード、利便性が市場成長を促進しています。さらに、使いやすさや衛生的な利点からコンタクトレス決済の普及が市場成長を後押ししています。これに加え、透明性の向上と詐欺の削減を提供するブロックチェーン技術の統合が市場をけん引しています。さらに、人工知能（AI）や機械学習（ML）を決済システムに活用し、パーソナライズされた体験、詐欺検出、予測分析を可能にすることで、モバイル決済プラットフォームの効率とセキュリティが全体的に向上し、市場成長が期待されています。

成長する電子商取引部門とオンライン小売

電子商取引部門とオンライン小売の台頭が市場成長の起爆剤となっている。これに伴い、オンラインショッピングの利便性が向上し、幅広い製品やサービスが提供されるようになったことで、消費者のオンライン購入が促進され、市場の成長を支えている。これに加えて、モバイルウォレットや決済アプリがeコマース・プラットフォームに統合されることで、シームレスな取引が促進され、顧客体験が向上することも、市場成長を後押しすると予想される。さらに、ソーシャルメディア・プラットフォームを通じて直接購入できることから、ソーシャルメディア・コマースの人気が高まっていることも、市場成長を後押ししている。これとともに、企業のオンラインプレゼンス拡大に伴い、効率的で安全なモバイル決済ソリューションへの需要が高まっていることも、市場成長を後押ししている。

消費者の行動や嗜好の急激な変化

利便性、スピード、取引におけるセキュリティ強化の必要性によって、消費者の行動や嗜好がデジタルやキャッシュレス決済手段へと急激に変化していることが、市場成長を大きく後押ししている。さらに、金融取引を含むデジタル交流に対する技術愛好家の嗜好の高まりが、市場成長にプラスの影響を与えている。これに加えて、さまざまなチャネルでシームレスな体験を提供する統合決済ソリューションに対する需要の高まりが、市場に明るい展望をもたらしている。これとは別に、モバイル決済と連動したロイヤルティプログラムや即時割引など、パーソナライズされた付加価値サービスに対する嗜好の高まりが、市場に有益な成長機会をもたらしている。

モバイル決済業界のセグメンテーション：

IMARC Groupは、2024年から2032年までの世界および地域レベルの予測とともに、市場の各セグメントにおける主要動向の分析を提供している。当レポートでは、取引形態と用途に基づいて市場を分類している。

取引形態別内訳:

• WAP（ワイヤレス・アプリケーション・プロトコル）
• NFC（近距離無線通信）
• SMS (ショートメッセージサービス)
• USSD（非構造化補足サービスデータ）
• その他
   

WAP（ワイヤレス・アプリケーション・プロトコル）が市場シェアの大半を占める

本レポートでは、取引形態に基づく市場の詳細な分類と分析を行っている。これには、WAP（無線アプリケーション・プロトコル）、NFC（近距離無線通信）、SMS（ショート・メッセージ・サービス）、USSD（非構造化補足サービス・データ）、その他が含まれる。報告書によると、WAP（ワイヤレス・アプリケーション・プロトコル）が最大のセグメントを占めている。

ワイヤレス・アプリケーション・プロトコル（WAP）は、その幅広いアクセシビリティとさまざまなモバイル機器との互換性により、最大の市場シェアを占めている。WAPは、ユーザーが携帯電話でインターネットにアクセスすることを可能にし、オンライン取引やモバイル・バンキングを容易にする。さらに、WAPは公共料金の支払いやオンライン・ショッピングなど幅広いサービスをサポートしており、多くのユーザーにとって多用途で好ましい選択肢となっている。このほか、WAPはユーザーフレンドリーなインターフェイスを持ち、安全な取引環境を提供できることから、広く普及しており、市場の成長を後押ししている。

近距離無線通信（NFC）とは、デバイスが近接したときに別のデバイスと通信することを可能にする無線データ転送方式を指す。その利便性とスピードから、モバイル決済におけるNFCの人気が高まっており、市場成長の起爆剤となっている。さらに、NFCは非接触型決済を可能にし、ユーザーは携帯電話をPOS（販売時点情報管理）端末にタップして取引を完了できる。

ショートメッセージサービス（SMS）ベースのモバイルペイメントは、テキストメッセージを送信して取引を促進する。使い方が簡単で、データ接続を必要としないため、より多くの人々が利用できる。SMS決済は、モバイル・クレジットの上乗せや低料金サービスの支払いなど、少額の取引に利用されている。

USSD（Unstructured Supplementary Service Data）とは、GSM（Global Systems for Mobile Communications）方式の携帯電話機が、サービス・プロバイダーのコンピュータと通信するために使用するプロトコルのことである。USSDは、インターネットに接続しなくてもモバイル・バンキングや決済に利用できるため、基本的な携帯電話を持っているユーザーであれば利用できる。

用途別内訳:

• エンターテイメント
• エネルギーと公益事業
• ヘルスケア
• 小売
• ホスピタリティと運輸
• その他
   

小売業が業界最大のシェアを占める

また、同レポートでは、用途に基づく市場の詳細な分類と分析も行っている。これには、エンターテインメント、エネルギー・公共事業、ヘルスケア、小売、ホスピタリティ、輸送、その他が含まれる。同レポートによると、小売業が最大の市場シェアを占めている。

小売セクターが最大の市場シェアを占めているが、これは急成長する電子商取引プラットフォームと、実店舗でのモバイルウォレットや非接触型決済の導入が進んでいることが背景にある。さらに、小売業者はモバイル決済ソリューションを統合して、顧客により迅速で便利、かつ安全な支払い方法を提供し、全体的なショッピング体験を向上させている。このほか、スマートフォンの普及や、クイックレスポンス（QR）コードや近距離無線通信（NFC）といった先進技術の統合が、小売業におけるモバイル決済の利用を後押しし、市場の成長を押し上げている。

エンターテインメント分野では、オンラインゲーム、ストリーミングサービス、ライブイベントのチケット購入などにモバイル決済が活用されている。モバイル決済は、ユーザーがアプリ内で購入したり、サービスを申し込んだりする際に便利で即時性の高い方法を提供する。さらに、取引が簡単で、決済情報を保存して繰り返し利用できることも、市場の成長に寄与している。

エネルギー・公益事業部門では、スマートフォンから直接公共料金を支払える利便性が顧客に評価され、支払いセンターに出向いたり小切手を書いたりする必要がないため、簡単でタイムリーな請求書支払いを促進するモバイル決済ソリューションが採用されている。さらに、モバイル決済を顧客サービスプラットフォームに統合することで、請求プロセスを合理化し、顧客満足度を向上させることが市場の成長を支えている。

ヘルスケア分野では、医療費や医療サービスの支払いを簡素化するためにモバイル決済が活用されている。患者にとっては簡単な取引が可能になり、医療提供者にとっては管理上のオーバーヘッドが削減される。さらに、遠隔医療サービスをサポートするため、患者が遠隔地から診察やサービスの支払いを行えるモバイル決済の医療分野での採用が増加しており、市場の成長を刺激している。

ホテルやレストランを含むホスピタリティ業界では、モバイル決済を活用し、より合理的な体験をゲストに提供している。予約やチェックアウトにモバイル決済オプションを提供することで、物理的な取引の必要性を減らし、業務効率と顧客満足度を高めている。さらに、モバイル決済は迅速な請求書決済を可能にし、スマートフォンアプリでの注文や支払いも可能にするため、市場の成長を促進している。

交通分野では、公共交通機関、ライドシェアサービス、駐車場でのチケット発券や料金徴収にモバイル決済が活用されている。非接触型決済のスピードと利便性によりモバイル決済の導入が進み、現金の必要性が減り、交通システムの効率が向上していることが、市場成長の起爆剤となっている。

地域別内訳:

• アジア太平洋
• 北米
• ヨーロッパ
• 中東・アフリカ
• ラテンアメリカ
   

アジア太平洋地域が市場をリードし、モバイル決済市場の最大シェアを占める

この市場調査報告書は、アジア太平洋、北米、欧州、中東・アフリカ、中南米を含むすべての主要地域市場についても包括的な分析を行っている。同レポートによると、アジア太平洋地域が最大の市場シェアを占めている。

アジア太平洋地域は、スマートフォンの普及率の高さ、人口の多さ、革新的な決済技術の急速な導入により、最大の市場シェアを占めている。さらに、同地域ではモバイルウォレットやクイックレスポンス（QR）コードベースの決済が広く利用されていることも、市場の成長を後押ししている。このほか、モバイル決済業界における大手企業の存在感の強さや、デジタル取引を促進する政府の支援政策の実施が、成長を促す要因となっている。さらに、電子商取引の増加傾向や、この地域で急成長している新興企業エコシステムが市場成長を後押ししている。

欧州のモバイル決済市場は、非接触型決済の高い普及率、強固な金融インフラ、セキュリティと消費者保護を確保する強固な規制枠組みによって牽引されている。さらに、単一のデジタル市場を構築するための政府のイニシアティブの高まりが、市場の成長を支えている。これに加え、利便性の高さからモバイル決済の採用が増加していることや、同地域でキャッシュレス社会の傾向が強まっていることも、市場の成長を後押ししている。

北米は、セキュリティ、利便性、技術革新への注目が高まっているため、市場で大きな成長を示している。これに加えて、NFCやモバイルウォレットなどのモバイル決済技術に投資している大手テクノロジー企業や金融機関の存在が、市場の成長を促進している。

ラテンアメリカでは、インターネット普及率の上昇、スマートフォン利用の拡大、金融包摂を改善するイニシアチブの導入などを背景に、モバイル決済市場が拡大している。これに伴い、QRコード決済やモバイルバンキングを中心としたモバイル決済ソリューションの導入が増加しており、成長を促す要因となっている。

中東・アフリカ（MEA）地域では、テクノロジーに熱心な若年層や金融包摂の拡大に向けた取り組みの高まりに影響され、モバイル決済ソリューションの採用が拡大している。これに加えて、従来の銀行口座を持たない人々が金融取引を行うための利用しやすい方法を提供するモバイルマネーサービスの普及が、市場の成長を後押ししている。

モバイル決済業界の主要企業：

市場の大手企業は、市場での地位を高め、消費者や企業の進化するニーズに対応するため、さまざまな戦略的取り組みを行っている。各社は、安全で迅速かつユーザーフレンドリーな決済ソリューションを確保するため、技術的な進歩に投資している。さらに、大手企業はブロックチェーン、人工知能（AI）、生体認証などの最先端技術を統合し、セキュリティを向上させ、パーソナライズされたサービスを提供することに注力している。このほか、テック企業、金融機関、小売業者と提携・協力関係を結び、サービスの提供範囲とリーチを拡大している。

この市場調査レポートは、競争環境に関する包括的な分析を提供している。主要企業の詳細なプロフィールも掲載されている。市場の主要企業には以下のようなものがある：

• FIS
• Gemalto (Thales Group)
• MasterCard
• Alipay (Ant Group)
• Visa
• Apple
• Google
• Samsung Electronics
• Bharti Airtel
• American Express
• Bank of America
• Citrus Payment Solutions
• LevelUp (Grubhub Inc.)
• MobiKwik
• One97 Communication
• Orange
• Oxigen
• Square
• Venmo (PayPal, Inc.)
• ZipCash Card Services
   

(これは主要プレーヤーの部分的なリストに過ぎず、完全なリストは報告書に記載されていることに留意されたい)

最新ニュース:

• 2023年、VisaはPayPalおよびVenmoとの提携を発表し、Visa+という革新的なサービスの試験運用を開始しました。このサービスは、異なる個人間送金（P2P）デジタル決済アプリ間で、迅速かつ安全に資金を移動できるよう支援することを目的としています。
• 2021年、アリペイ（アント・グループ）は、取引金額を入力することなく支払い手続きを完了できるQRコード決済を開始した。
• 2021年、アメリカン・エキスプレスは、税金、保険、ケーブル料金、インターネット料金などの支払いに利用できる「アメックス・ペイ」のウェブ版とモバイルアプリの提供を開始すると発表した。
   

ステークホルダーにとっての主なメリット:

• IMARCの業界レポートでは、2018年から2032年にかけてのモバイル決済市場の様々な市場セグメント、過去と現在の市場動向、市場予測、ダイナミクスを包括的に定量分析しています。
• この調査レポートは、世界のモバイル決済市場における市場促進要因、課題、機会に関する最新情報を提供しています。
• この調査では、主要な地域市場と急成長している地域市場をマッピングしている。
• ポーターのファイブフォース分析は、利害関係者が新規参入の影響、競争上のライバル関係、供給者 の力、買い手の力、代替の脅威を評価するのに役立つ。関係者がモバイル決済業界内の競争レベルとその魅力を分析するのに役立つ。
• 競争環境は、利害関係者が競争環境を理解することを可能にし、市場における主要企業の現在のポジションについての洞察を提供します。