El tamaño del mercado latinoamericano de reservas de viajes en línea alcanzó los 36,8 mil millones de USD en 2024. De cara al futuro, IMARC Group espera que el mercado alcance los 89,5 mil millones de USD en 2033, exhibiendo una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 9,6 % durante 2025-2033. La creciente penetración de Internet, la aparición de la tecnología móvil y el cambio en el comportamiento del consumidor están ampliando la participación de mercado de las reservas de viajes en línea en América Latina. Estos factores combinados mejoran la accesibilidad, la conveniencia y la personalización, creando una plataforma sólida para un crecimiento sostenido en la industria de los viajes.
Atributo del informe
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Estadísticas clave
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Año base
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2024 |
Años previstos
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2025-2033
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Años históricos
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2019-2024
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Tamaño del mercado en 2024 | USD 36.8 mil millones |
Previsión de mercado en 2033 | USD 89.5 mil millones |
Tasa de crecimiento del mercado 2025-2033 | 9.6% |
Mayor penetración de Internet
Un factor clave que impulsa el crecimiento del mercado latinoamericano de reservas de viajes en línea es el rápido crecimiento del acceso a Internet en toda la región. A medida que mejora la conectividad, más consumidores pueden utilizar las plataformas de reserva de viajes, lo que se traduce en una mayor comodidad y eficiencia a la hora de planificar los viajes. Este mayor acceso a la información permite a los viajeros potenciales comparar precios, leer opiniones y explorar una amplia gama de opciones que antes no estaban disponibles. Además, el aumento de los planes de datos asequibles y la expansión de los puntos de conexión Wi-Fi públicos facilitan las reservas en línea, impulsando significativamente los viajes nacionales e internacionales. Por ejemplo, en diciembre de 2023, Colombia adjudicó contratos de servicios 5G a cuatro empresas de telecomunicaciones, recaudando 381 millones de dólares en una subasta de espectro. Este avance mejora la infraestructura digital y apoya el aumento de la penetración de Internet en toda la región.
El auge de la tecnología móvil
La proliferación de los teléfonos inteligentes permite acceder cómodamente a los servicios de viaje. Las aplicaciones móviles han agilizado el proceso de reserva, haciéndolo más sencillo y eficiente. Esta comodidad atrae sobre todo a los viajeros más jóvenes, que prefieren transacciones rápidas y sencillas. A medida que se generaliza la aceptación de las soluciones de pago por móvil, es más probable que los consumidores reserven viajes a través de dispositivos móviles. Las empresas que optimizan sus plataformas para el uso móvil, ofreciendo funciones como confirmaciones de reserva instantáneas y recomendaciones personalizadas, probablemente captarán una mayor cuota de mercado a medida que las preferencias de los consumidores cambien hacia soluciones mobile-first. Por ejemplo, en octubre de 2024, Despegar, la principal empresa de tecnología de viajes de América Latina, y Nubank anunciaron la integración de NuPay como opción de pago, permitiendo el acceso a los 95,5 millones de clientes de Nubank. Esta asociación mejora las tasas de conversión, agiliza los procesos de pago y ofrece mayor valor y comodidad para los usuarios de ambas plataformas.
Cambios en el comportamiento de los consumidores
La evolución del comportamiento de los consumidores está influyendo positivamente en las perspectivas del mercado latinoamericano de reservas de viajes online. A medida que más personas dan prioridad a las experiencias sobre las posesiones materiales, los viajes se han vuelto esenciales para la elección del estilo de vida. Este cambio es evidente en la creciente demanda de experiencias de viaje personalizadas y únicas, lo que lleva a los consumidores a buscar servicios de viajes especializados que atiendan a intereses de nicho. Por ejemplo, en 2023, después de Covid-19, los viajeros priorizarán cada vez más las experiencias sobre las posesiones materiales, y el gasto en experiencias aumentará significativamente en México (117%), Colombia (78%) y Brasil (40%), lo que influirá en los comportamientos de reserva de viajes online hacia ofertas locales auténticas, según los informes del sector. Además, no se puede subestimar el impacto de las redes sociales, ya que sitios web como Facebook e Instagram son vitales para influir en las decisiones de viaje de la gente. Los viajeros son ahora más propensos a buscar destinos basándose en las recomendaciones de otros viajeros y en contenidos visualmente atractivos, lo que les lleva a utilizar plataformas de reserva en línea que faciliten este tipo de experiencias.
IMARC Group ofrece un análisis de las tendencias clave en cada segmento del mercado, junto con previsiones a nivel regional para 2025-2033. Nuestro informe ha categorizado el mercado en función del dispositivo, el método de reserva y el tipo de servicio.
Perspectivas dispositivos:
El informe ofrece un desglose y un análisis detallados del mercado en función del dispositivo. Esto incluye ordenadores de sobremesa y móviles.
Perspectivas Método de Reserva:
El informe también ofrece un desglose y un análisis detallados del mercado en función del método de reserva. Esto incluye las reservas en línea y las agencias de viajes directas.
Tipo de servicio Insights:
El informe ofrece un desglose y un análisis detallados del mercado en función del tipo de servicio. Esto incluye paquetes vacacionales, reservas de alojamiento, reservas de transporte y otros.
Perspectivas países:
El informe también ha proporcionado un análisis exhaustivo de los principales mercados regionales, que incluyen Brasil, México, Argentina, Colombia, Chile y Perú, entre otros.
El informe de investigación de mercado también ha proporcionado un análisis exhaustivo del panorama competitivo. El informe incluye análisis de la competencia como la estructura del mercado, el posicionamiento de los actores clave, las principales estrategias ganadoras, el cuadro de mando de la competencia y el cuadrante de evaluación de las empresas. También se ofrecen perfiles detallados de las principales empresas.
Características del informe | Detalles |
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Año base del análisis | 2024 |
Período histórico | 2019-2024 |
Periodo de previsión | 2025-2033 |
Unidades | Miles millones USD |
Alcance del informe | Análisis de tendencias históricas y perspectivas de mercado, catalizadores y retos del sector, evaluación histórica y futura del mercado por segmentos:
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Dispositivos Cubiertos | Escritorio, Móvil |
Métodos de reserva Cubiertos | Reservas en línea, Agencia de viajes directa |
Tipo de servicio Cubiertos | Paquetes de vacaciones, Reserva de alojamiento, Reserva de transporte, Otros |
Regiones Cubiertas | Brasil, México, Argentina, Colombia, Chile, Perú, Otros |
Ámbito de personalización | 10% Personalización gratuita |
Apoyo de analistas postventa | 10-12 semanas |
Formato de entrega | PDF y Excel por correo electrónico (también podemos proporcionar la versión editable del informe en formato PPT/Word a petición especial) |
Preguntas clave respondidas en este informe:
Beneficios Clave para las Partes Interesadas: