Mercado de caixas eletrônicos no Brasil

Visão geral do mercado de caixas eletrônicos no Brasil:

O tamanho do mercado de caixas eletrônicos no Brasil atingiu US$ 434,5 Milhões em 2025. Para o futuro, espera-se que o mercado atinja US$ 660,3 Milhões por 2034 exibindo uma taxa de crescimento (CAGR) de 4,76% durante 2026-2034. O mercado é impulsionado por fatores que incluem maior adoção de serviços bancários on-line, aumento da demanda por acesso conveniente a dinheiro e inovação na tecnologia de autoatendimento. O crescimento dos programas de inclusão financeira também desempenha um papel importante. Espera-se que o mercado continue mudando, com o aumento da participação no mercado brasileiro de ATMs devido à crescente demanda por soluções bancárias eficientes, acessíveis e econômicas.

Tendências do mercado de caixas eletrônicos no Brasil:

Aumento da adoção de transações sem dinheiro

A tendência crescente de não usar dinheiro no Brasil tem uma enorme influência sobre o setor de caixas eletrônicos. Com a expansão do uso de instrumentos de pagamento digital, como serviços bancários móveis e cartões sem contato, a maioria dos consumidores agora prefere transações sem dinheiro. No entanto, os caixas eletrônicos ainda são indispensáveis para oferecer serviços convenientes de saque de dinheiro, principalmente em áreas rurais e carentes. As instituições financeiras estão investindo na substituição dos caixas eletrônicos para se adaptar a essa mudança por meio da adição de serviços como pagamentos de contas e transferências, melhorando essencialmente a experiência do consumidor. Embora o crescimento dos pagamentos digitais continue, os caixas eletrônicos ainda são importantes, e sua transformação é imperativa para satisfazer os consumidores que precisam de acesso a dinheiro físico. Essa mudança será um impulso para o crescimento do mercado de caixas eletrônicos no Brasil e ajudará na diversificação dos serviços. Por exemplo, a Fexco fez uma parceria com a DAI Brasil ATM para introduzir os serviços de Conversão Dinâmica de Moeda (DCC) em mais de 300 caixas eletrônicos em todo o Brasil. Essa colaboração estratégica tem como objetivo aprimorar a experiência do caixa eletrônico, oferecendo conversão de moeda conveniente para usuários locais e visitantes internacionais. O serviço estará disponível em locais importantes, incluindo aeroportos e shopping centers, melhorando a transparência e a conveniência.

Adoção de caixas eletrônicos inteligentes

Os caixas eletrônicos inteligentes estão se tornando cada vez mais comuns no Brasil, remodelando a experiência bancária tradicional. Esses caixas eletrônicos oferecem recursos avançados, como autenticação biométrica, banco de vídeo e medidas de segurança aprimoradas para combater fraudes. Por exemplo, o SuperCard X, uma sofisticada campanha de malware móvel, usa técnicas de NFC-relay para roubar dados de cartões de pagamento em tempo real, permitindo que os fraudadores realizem saques não autorizados em caixas eletrônicos e transações em PDVs. Esse malware opera sob um modelo de malware como serviço e ignora os sistemas tradicionais de detecção de fraudes, o que o torna uma ameaça de alto risco e baixa detecção. Com a mudança contínua para a automação, as instituições financeiras brasileiras estão investindo na atualização de sua infraestrutura existente para incorporar caixas eletrônicos inteligentes. Esses caixas eletrônicos melhoram o atendimento ao cliente, proporcionando transações mais rápidas e seguras e oferecendo uma gama mais ampla de serviços, incluindo mini extratos, transferências de fundos e até mesmo solicitações de empréstimos. A adoção de ATMs inteligentes é um fator crítico do mercado de ATMs no Brasil, aumentando a conveniência do usuário e reduzindo os custos operacionais para os bancos. Espera-se que essa tendência impulsione a participação no mercado brasileiro de caixas eletrônicos, pois atende à crescente demanda por soluções avançadas de autoatendimento.

Segmentação do mercado de ATMs no Brasil:

O IMARC Group fornece uma análise das principais tendências em cada segmento do mercado, juntamente com previsões em nível nacional e regional para 2026-2034. Nosso relatório categorizou o mercado com base na solução, no tamanho da tela, no aplicativo e no tipo de ATM.

Insights sobre soluções:

• Soluções de implementação
  • Caixas eletrônicos no local
  • Caixas eletrônicos fora do local
  • Caixas eletrônicos no local de trabalho
  • Caixas eletrônicos móveis
• Serviços gerenciados

O relatório forneceu uma divisão e análise detalhadas do mercado com base na solução. Isso inclui soluções de implementação (ATMs no local, ATMs fora do local, ATMs no local de trabalho e ATMs móveis) e serviços gerenciados.

Informações sobre o tamanho da tela:

• 15" e abaixo
• Acima de 15"

O relatório também apresenta uma divisão e análise detalhadas do mercado com base no tamanho da tela. Isso inclui 15" e abaixo e acima de 15".

Insights sobre aplicativos:

• Retiradas
• Transferências
• Depósitos

Um detalhamento e uma análise do mercado com base no aplicativo também foram fornecidos no relatório. Isso inclui saques, transferências e depósitos.

Informações sobre o tipo de caixa eletrônico:

• Caixas eletrônicos convencionais/bancos
• ATMs com etiqueta marrom
• Caixas eletrônicos de marca branca
• Caixas eletrônicos inteligentes
• Dispensadores de dinheiro

O relatório também apresenta uma divisão e análise detalhadas do mercado com base no tipo de caixa eletrônico. Isso inclui ATMs convencionais/bancários, ATMs de etiqueta marrom, ATMs de etiqueta branca, ATMs inteligentes e distribuidores de dinheiro.

Insights regionais: 

• Sudeste 
• Sul 
• Nordeste 
• Norte 
• Centro-Oeste 

O relatório também forneceu uma análise abrangente de todos os principais mercados regionais, que incluem Sudeste, Sul, Nordeste, Norte e Centro-Oeste;

Cenário competitivo:

O relatório de pesquisa de mercado também forneceu uma análise abrangente do cenário competitivo. A análise competitiva, como a estrutura do mercado, o posicionamento dos principais participantes, as principais estratégias vencedoras, o painel competitivo e o quadrante de avaliação da empresa foram abordados no relatório. Além disso, foram fornecidos perfis detalhados de todas as principais empresas.

Notícias do mercado de caixas eletrônicos no Brasil:

• Em abril de 2025 A Fiserv está expandindo sua presença no Brasil com a aquisição da Money Money Serviços Financeiros. O acordo aprimora a plataforma Clover da Fiserv ao integrar o mecanismo de financiamento da Money Money para PMEs. Essa aquisição apóia o lançamento regional dos serviços de ponto de venda da Clover e oferecerá adiantamentos de capital personalizados aos comerciantes com base em recebíveis futuros.
• Em setembro de 2024 A Parabank, uma fintech com sede em São Paulo, fez uma parceria com a Dock para lançar um novo programa de cartões inclusivos para pessoas com deficiência no Brasil. Os cartões, que incluem opções de crédito e pré-pagos, são adaptados às necessidades específicas de consumidores com diversas deficiências. Essa iniciativa visa a melhorar o acesso financeiro, oferecendo benefícios como parcerias com clínicas de reabilitação e acesso a serviços de investimento. Além disso, os cartões terão funcionalidade em Braille e tátil para usuários com deficiências visuais, promovendo ainda mais a inclusão financeira.

Cobertura do relatório sobre o mercado de ATMs no Brasil:

Principais perguntas respondidas neste relatório:

• Qual foi o desempenho do mercado brasileiro de caixas eletrônicos até o momento e como será o desempenho nos próximos anos?
• Qual é a divisão do mercado de caixas eletrônicos no Brasil com base na solução?
• Qual é a divisão do mercado brasileiro de ATMs com base no tamanho da tela?
• Qual é a divisão do mercado de caixas eletrônicos no Brasil com base na aplicação?
• Qual é a divisão do mercado de caixas eletrônicos no Brasil com base no tipo de caixa eletrônico?
• Qual é a divisão do mercado brasileiro de caixas eletrônicos com base na região?
• Quais são os vários estágios da cadeia de valor do mercado de caixas eletrônicos no Brasil?
• Quais são os principais fatores impulsionadores e desafios do mercado de ATMs no Brasil?
• Qual é a estrutura do mercado brasileiro de caixas eletrônicos e quem são os principais participantes?
• Qual é o grau de concorrência no mercado brasileiro de caixas eletrônicos?

Principais benefícios para as partes interessadas:

• O relatório do setor da IMARC&rsquo oferece uma análise quantitativa abrangente de vários segmentos de mercado, tendências históricas e atuais do mercado, previsões de mercado e dinâmica do mercado de caixas eletrônicos no Brasil de 2020 a 2034.
• O relatório de pesquisa fornece as informações mais recentes sobre os impulsionadores, desafios e oportunidades do mercado de ATMs no Brasil.
• A análise das cinco forças de Porter ajuda as partes interessadas a avaliar o impacto de novos participantes, a rivalidade competitiva, o poder do fornecedor, o poder do comprador e a ameaça de substituição. Ela ajuda as partes interessadas a analisar o nível de concorrência no setor de caixas eletrônicos no Brasil e sua atratividade.
• O cenário competitivo permite que as partes interessadas compreendam seu ambiente competitivo e fornece uma visão das posições atuais dos principais participantes do mercado.