Mercado de terceirização de TI no Brasil

Visão geral do mercado de terceirização de TI no Brasil:

O tamanho do mercado de terceirização de TI no Brasil atingiu USD 9.9 Bilhões em 2025. Para o futuro, o Grupo IMARC espera que o mercado atinja USD 17.6 Bilhões por 2034 exibindo uma taxa de crescimento (CAGR) de 6.57% durante 2026-2034. O mercado é impulsionado pela crescente demanda por dispositivos conectados que podem gerar grandes volumes de dados, que devem ser coletados, processados e analisados, juntamente com a crescente dependência de smartphones no país.

Tendências do mercado de terceirização de TI no Brasil:

Número crescente de dispositivos conectados

Como o número de dispositivos conectados está aumentando, a demanda por soluções de Internet das Coisas (IoT) está crescendo. As empresas podem não ter competência interna para projetar e operar ecossistemas de IoT e, por isso, terceirizam essas atividades para organizações de TI especializadas. Isso está impulsionando o crescimento do mercado, pois as empresas buscam assistência externa para gerenciar as complexidades da IoT. Os dispositivos conectados geram grandes volumes de dados, que devem ser coletados, processados e analisados. A terceirização dessas tarefas de gerenciamento e análise de dados para os provedores de serviços de TI permite que as empresas entendam os dados e gerem percepções acionáveis, o que está catalisando a demanda por serviços de terceirização nesse setor. Gerenciar a infraestrutura e as redes necessárias para dar suporte a um número cada vez maior de dispositivos conectados pode ser complicado e exigir muitos recursos. As empresas de terceirização de TI podem fornecer serviços de gerenciamento de infraestrutura, garantindo que as redes sejam escalonáveis, confiáveis e seguras, o que está impulsionando a demanda por terceirização. O crescimento de dispositivos conectados exige a criação de novos softwares e a integração de sistemas existentes em plataformas de IoT. De acordo com os dados publicados no site da International Trade Administration (ITA), o número total de dispositivos conectados no Brasil chegará a 27,1 bilhões até 2025.

Aumento da dependência de smartphones

Como o uso de smartphones está crescendo, há um aumento na demanda por aplicativos móveis em vários setores, incluindo comércio eletrônico, finanças, entretenimento e saúde. As empresas frequentemente terceirizam o desenvolvimento de aplicativos móveis para empresas de TI especializadas que podem fornecer aplicativos de alta qualidade e fáceis de usar, o que está catalisando a demanda por terceirização de TI no Brasil. Muitas organizações estão implementando estratégias mobile-first para atender ao grande número de usuários de smartphones. Essa transformação exige a criação de sites, aplicativos e serviços compatíveis com dispositivos móveis. As empresas podem usar a experiência em tecnologia móvel terceirizando esses trabalhos em vez de sobrecarregar seus recursos internos. O surgimento dos smartphones está intrinsecamente relacionado à expansão dos serviços baseados em nuvem, que permitem o acesso ininterrupto a dados e aplicativos de qualquer lugar. A crescente utilização de smartphones para transações críticas, como serviços bancários móveis e comércio eletrônico, está impulsionando a demanda por soluções robustas de segurança móvel. As empresas frequentemente terceirizam serviços de segurança cibernética para proteger os aplicativos móveis e os usuários contra ameaças, o que está impulsionando o crescimento do mercado. De acordo com os dados publicados no site da International Trade Administration (ITA) em 2023, o Brasil estará entre os cinco maiores mercados do mundo para smartphones, com aproximadamente 200 milhões de conexões até 2025.

Notícias sobre o mercado de terceirização de TI no Brasil:

• Fevereiro de 2024: O COFIDES anunciou que apoiará a empresa Abai, especializada em terceirização de processos de negócios (BPO), a se expandir no Brasil por meio de um empréstimo de co-investimento de 2,5 milhões de euros.
• Maio de 2023: A TDCX, fornecedora líder de serviços de terceirização de processos de negócios (BPO) em experiência do cliente (CX), lançou seu 29º campus em São Paulo, Brasil.

Segmentação do mercado de terceirização de TI no Brasil:

O IMARC Group fornece uma análise das principais tendências em cada segmento do mercado, juntamente com previsões em nível nacional para 2026-2034. Nosso relatório categorizou o mercado com base no modelo de serviço, no tamanho da organização e no usuário final.

Informações sobre o modelo de serviço:

• Software como serviço (SaaS)
• Plataforma como serviço (PaaS)
• Infraestrutura como serviço (IaaS)

O relatório forneceu uma divisão e uma análise detalhadas do mercado com base no modelo de serviço. Isso inclui software como serviço (SaaS), plataforma como serviço (PaaS) e infraestrutura como serviço (IaaS).

Informações sobre o tamanho da organização:

• Pequenas e médias empresas
• Grandes empresas

Um detalhamento e uma análise do mercado com base no tamanho da organização também foram fornecidos no relatório. Isso inclui empresas de pequeno e médio porte e grandes empresas.

Insights do usuário final:

• BFSI
• Assistência médica
• Mídia e telecomunicações
• Varejo e comércio eletrônico
• Fabricação
• Outros

O relatório forneceu uma divisão e análise detalhadas do mercado com base no usuário final. Isso inclui BFSI, saúde, mídia e telecomunicações, varejo e comércio eletrônico, manufatura e outros.

Insights regionais:

• Sudeste
• Sul
• Nordeste
• Norte
• Centro-Oeste

O relatório também forneceu uma análise abrangente de todos os principais mercados regionais, que incluem Sudeste, Sul, Nordeste, Norte e Centro-Oeste.

Cenário competitivo:

O relatório de pesquisa de mercado também forneceu uma análise abrangente do cenário competitivo. A análise competitiva, como a estrutura do mercado, o posicionamento dos principais participantes, as principais estratégias vencedoras, o painel competitivo e o quadrante de avaliação da empresa foram abordados no relatório. Além disso, foram fornecidos perfis detalhados de todas as principais empresas.

Cobertura do relatório do mercado de terceirização de TI no Brasil:

Principais perguntas respondidas neste relatório:

• Como o mercado brasileiro de terceirização de TI se comportou até agora e como se comportará nos próximos anos?
• Qual é a divisão do mercado de terceirização de TI no Brasil com base no modelo de serviço?
• Qual é a divisão do mercado de terceirização de TI no Brasil com base no tamanho da organização?
• Qual é a divisão do mercado de terceirização de TI no Brasil com base no usuário final?
• Quais são os vários estágios da cadeia de valor do mercado de terceirização de TI no Brasil?
• Quais são os principais fatores determinantes e desafios da terceirização de TI no Brasil?
• Qual é a estrutura do mercado brasileiro de terceirização de TI e quem são os principais participantes?
• Qual é o grau de concorrência no mercado de terceirização de TI no Brasil?

Principais benefícios para as partes interessadas:

• O relatório do setor da IMARC&rsquo oferece uma análise quantitativa abrangente de vários segmentos de mercado, tendências históricas e atuais, previsões de mercado e dinâmica do mercado de terceirização de TI no Brasil de 2020 a 2034.
• O relatório de pesquisa fornece as informações mais recentes sobre os motivadores, os desafios e as oportunidades do mercado de terceirização de TI no Brasil.
• A análise das cinco forças de Porter ajuda as partes interessadas a avaliar o impacto de novos entrantes, a rivalidade competitiva, o poder do fornecedor, o poder do comprador e a ameaça de substituição. Ela ajuda as partes interessadas a analisar o nível de concorrência no setor de terceirização de TI no Brasil e sua atratividade.
• O cenário competitivo permite que as partes interessadas compreendam seu ambiente competitivo e fornece uma visão das posições atuais dos principais participantes do mercado.