Thị trường thanh toán di động Việt Nam

Tổng quan thị trường:

Quy mô thị trường thanh toán di động tại Việt Nam đạt 10,7 tỷ USD vào năm 2024. Nhìn về phía trước, IMARC Group dự báo thị trường sẽ đạt 32,8 tỷ USD vào năm 2033, với tốc độ tăng trưởng bình quân hàng năm (CAGR) là 13,31% trong giai đoạn 2025-2033. Số lượng ngày càng tăng của những người am hiểu công nghệ, xu hướng ưa chuộng thanh toán không dùng tiền mặt, sự gia tăng việc sử dụng thanh toán di động cho các giao dịch P2P, sự tiện lợi ngày càng cao và quá trình chuyển đổi số đang diễn ra là một số yếu tố chính thúc đẩy thị trường.

Thanh toán di động là các giao dịch tài chính được thực hiện thông qua các thiết bị di động, chủ yếu là điện thoại thông minh và máy tính bảng, sử dụng công nghệ số để hỗ trợ việc trao đổi tiền tệ. Hình thức thanh toán này đã cách mạng hóa ngành ngân hàng truyền thống bằng cách cung cấp cho người dùng một phương thức tiện lợi và hiệu quả hơn so với tiền mặt và các phương thức ngân hàng truyền thống. Hệ thống thanh toán di động hoạt động thông qua các ứng dụng chuyên dụng, ví điện tử hoặc công nghệ giao tiếp trường gần (NFC), cho phép người dùng chuyển tiền, thực hiện mua sắm và quản lý tài khoản tài chính một cách liền mạch. Sự phổ biến rộng rãi của thanh toán di động được thúc đẩy bởi các yếu tố như tính tiện lợi, tốc độ và sự phổ biến của thiết bị di động. Người dùng có thể liên kết an toàn tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng của mình với ứng dụng thanh toán di động, cho phép thực hiện giao dịch nhanh chóng và không tiếp xúc. Ngoài ra, ngành thanh toán di động còn góp phần vào việc mở rộng tiếp cận tài chính, cung cấp dịch vụ ngân hàng cho những người dân ở khu vực chưa được phục vụ đầy đủ. Sự phát triển của thanh toán di động phản ánh sự chuyển đổi động lực hướng tới một xã hội không tiền mặt, nơi điện thoại thông minh trở thành công cụ giao tiếp và cổng thông tin để truy cập vào đa dạng các hoạt động tài chính, thay đổi cách thức cá nhân và doanh nghiệp thực hiện giao dịch trong thế giới ngày càng số hóa.

Xu hướng thị trường thanh toán di động tại Việt Nam:

Sự phổ biến rộng rãi của điện thoại thông minh đang thúc đẩy sự phát triển của thanh toán.

Thị trường Việt Nam chủ yếu được thúc đẩy bởi sự phổ cập rộng rãi của điện thoại thông minh. Với sự gia tăng nhanh chóng của tầng lớp trung lưu và khả năng tiếp cận điện thoại thông minh ngày càng cao, ngày càng nhiều người tiêu dùng có thể sử dụng công nghệ di động, tạo điều kiện thuận lợi cho việc áp dụng các giải pháp thanh toán di động. Các nỗ lực của chính phủ trong việc thúc đẩy nền kinh tế không tiền mặt, nâng cao tài chính toàn diện và giảm sự phụ thuộc vào tiền mặt đã thúc đẩy việc áp dụng thanh toán di động. Hơn nữa, cấu trúc dân số trẻ của đất nước, với một phần lớn dân số là thế hệ millennials am hiểu công nghệ, đã góp phần vào sự phát triển nhanh chóng của các nền tảng thanh toán di động. Sự tiện lợi và tốc độ mà thanh toán di động mang lại đặc biệt phù hợp với các khu vực đô thị, nơi lối sống bận rộn thúc đẩy nhu cầu về các giao dịch tài chính nhanh chóng và hiệu quả. Bên cạnh đó, sự hợp tác ngày càng tăng giữa các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán di động, tổ chức tài chính và doanh nghiệp cũng đóng vai trò quan trọng, tạo ra một hệ sinh thái liền mạch khuyến khích người dùng sử dụng thanh toán di động cho các giao dịch đa dạng, từ mua sắm hàng ngày đến thanh toán dịch vụ công. Khi nền kinh tế Việt Nam tiếp tục phát triển và hiện đại hóa, với sự tập trung ngày càng cao vào số hóa, thị trường thanh toán di động được dự báo sẽ tiếp tục mở rộng bền vững, phản ánh sự thay đổi trong sở thích và nhu cầu của người tiêu dùng trong bối cảnh ngày càng kết nối và công nghệ hóa.

Các sáng kiến số hóa của chính phủ thúc đẩy tăng trưởng

Chính phủ Việt Nam đã tích cực khuyến khích việc sử dụng thanh toán di động như một phần của chiến lược tổng thể nhằm phát triển nền kinh tế số. Một số sáng kiến chính bao gồm đơn giản hóa quy định về thanh toán điện tử, khuyến khích sử dụng ví điện tử và mở rộng phạm vi tiếp cận dịch vụ tài chính cho các nhóm dân cư yếu thế. Sự ủng hộ của các sáng kiến như "Ngày Thanh Toán Không Tiền Mặt" do chính phủ tổ chức đã đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy doanh nghiệp và người tiêu dùng chuyển sang sử dụng các phương thức thanh toán điện tử. Bằng cách số hóa các dịch vụ công, cấp phát thẻ căn cước điện tử và tích hợp ví điện tử vào hạ tầng ngân hàng, chính phủ đã tạo điều kiện thuận lợi cho người dân chuyển đổi sang thanh toán không dùng tiền mặt một cách dễ dàng và an toàn hơn. Ngoài ra, thông qua hợp tác với các công ty fintech, chính phủ đang nỗ lực đưa hệ thống thanh toán kỹ thuật số đến các vùng nông thôn. Các sáng kiến này là yếu tố quan trọng trong việc phát triển một hệ thống tài chính bao trùm hơn, khuyến khích sự tin tưởng và sử dụng công nghệ thanh toán di động trên toàn quốc, giúp nhiều người dân tiếp cận dịch vụ này.

Các đổi mới công nghệ tài chính (Fintech) thúc đẩy thanh toán di động

Tại Việt Nam, công nghệ fintech đang cách mạng hóa lĩnh vực thanh toán di động bằng cách nâng cao trải nghiệm người dùng và bảo mật giao dịch. Các nền tảng ví điện tử hàng đầu như MoMo và VNPay đã triển khai các công nghệ tiên tiến như trí tuệ nhân tạo (AI), blockchain và học máy, cho phép thực hiện các giao dịch tức thì và không gặp trở ngại. Những công nghệ này đã đơn giản hóa quy trình thanh toán, chuyển tiền và truy cập dịch vụ tài chính mà không phụ thuộc vào hạ tầng ngân hàng truyền thống. Hơn nữa, thanh toán qua mã QR đã trở thành một tính năng quan trọng, cho phép người dùng thực hiện thanh toán nhanh chóng và an toàn tại hàng triệu điểm chấp nhận thanh toán. Fintech cũng góp phần thúc đẩy tài chính toàn diện bằng cách cung cấp dịch vụ ví điện tử cho những người chưa được tiếp cận dịch vụ tài chính. Với hệ thống phòng chống gian lận tiên tiến và quy trình thanh toán hiệu quả, các giải pháp fintech không chỉ thúc đẩy thanh toán kỹ thuật số mà còn xây dựng niềm tin giữa người tiêu dùng. Sự phát triển này đóng vai trò quan trọng trong việc định hình tương lai không tiền mặt của Việt Nam.

Phân khúc thị trường thanh toán di động tại Việt Nam:

IMARC Group cung cấp phân tích về các xu hướng chính trong từng phân khúc của thị trường, cùng với dự báo ở cấp độ quốc gia cho giai đoạn 2025-2033. Báo cáo của chúng tôi đã phân loại thị trường dựa trên loại hình thanh toán và ngành công nghiệp.

Thông tin chi tiết theo loại hình thanh toán:

• Thanh toán gần
  • Giao tiếp trường gần (NFC)
  • Mã QR (Quick Response)
• Thanh toán từ xa
  • Thanh toán qua Internet
  • Thanh toán trực tiếp cho nhà cung cấp dịch vụ
  • Ví điện tử
  • Thanh toán qua tin nhắn SMS

Báo cáo đã cung cấp phân tích chi tiết và phân loại thị trường dựa trên loại hình thanh toán. Điều này bao gồm thanh toán gần (NFC và mã QR) và thanh toán từ xa (thanh toán qua internet, thanh toán trực tiếp qua nhà mạng, ví điện tử và thanh toán qua tin nhắn SMS).

Thông tin chi tiết theo ngành:

• Thông tin đại chúng và Giải trí
• Bán lẻ và Thương mại điện tử
• Ngành Tài chính, Ngân hàng và Bảo hiểm
• Ô tô
• Y tế và Chăm sóc sức khỏe
• Vận tải
• Thiết bị điện tử tiêu dùng
• Những người khác

Báo cáo cũng cung cấp phân tích chi tiết và phân tích thị trường dựa trên ngành. Điều này bao gồm các ngành: truyền thông và giải trí, bán lẻ và thương mại điện tử, tài chính, ngân hàng và bảo hiểm (BFSI), ô tô, y tế và chăm sóc sức khỏe, vận tải, điện tử tiêu dùng và các ngành khác.

Thông tin chi tiết theo khu vực​​​​​​​:

• Bắc Việt Nam
• Miền Trung Việt Nam
• Miền Nam Việt Nam

Báo cáo cũng đã cung cấp một phân tích toàn diện về tất cả các thị trường khu vực chính, bao gồm miền Bắc Việt Nam, miền Trung Việt Nam và miền Nam Việt Nam.

Bối cảnh cạnh tranh:

Báo cáo nghiên cứu thị trường cũng đã cung cấp phân tích toàn diện về cảnh quan cạnh tranh trên thị trường. Các phân tích cạnh tranh bao gồm cấu trúc thị trường, vị trí của các nhà cung cấp chính, chiến lược thành công hàng đầu, bảng điều khiển cạnh tranh và ma trận đánh giá công ty đã được trình bày trong báo cáo. Ngoài ra, báo cáo còn cung cấp các hồ sơ chi tiết về tất cả các công ty lớn.

Thị trường thanh toán di động Việt Nam: Tin tức mới nhất:

• Tháng 6 năm 2025: Visa đã ra mắt dịch vụ Click to Pay tại Việt Nam, trở thành thị trường Đông Nam Á đầu tiên áp dụng giải pháp này. Hợp tác với các ngân hàng như Techcombank và VPBank, dịch vụ này đã đơn giản hóa các giao dịch thương mại điện tử bằng cách cung cấp quy trình thanh toán nhanh chóng và an toàn hơn, đồng thời giảm tỷ lệ bỏ giỏ hàng. Sự đổi mới này đã nâng cao tiện lợi và an toàn trong thanh toán di động, góp phần tích cực vào sự phát triển của nền kinh tế số đang phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam.
• Tháng 6 năm 2025: Visa đã hợp tác với Cashless Day 2025 để nâng cao hệ sinh thái thanh toán kỹ thuật số của Việt Nam. Thông qua các sáng kiến như Click to Pay, tích hợp ví điện tử và các chương trình khuyến mãi độc quyền, Visa đã thúc đẩy việc áp dụng thanh toán di động. Điều này đã củng cố nền kinh tế kỹ thuật số của Việt Nam, thúc đẩy các giải pháp thanh toán an toàn, tiện lợi và bao trùm cho tất cả mọi người.
• Tháng 6 năm 2025:Eximbank Việt Nam đã ra mắt hệ thống quản lý thẻ Way4 của OpenWay, cho phép thanh toán thời gian thực, phòng ngừa gian lận tức thì và tích hợp mượt mà với các ví điện tử toàn cầu. Cập nhật này đã nâng cao hiệu quả thanh toán kỹ thuật số, hỗ trợ giao dịch đa mạng và khẳng định vị thế của Eximbank là nhà tiên phong trong lĩnh vực đổi mới ngân hàng kỹ thuật số tại Việt Nam.
• Tháng 6 năm 2025: Bitget Wallet đã ra mắt dịch vụ thanh toán tiền điện tử tại Việt Nam thông qua hệ thống VietQR quốc gia. Người dùng có thể thanh toán bằng các loại stablecoin như USDT và USDC tại hơn hai triệu điểm chấp nhận thanh toán. Sự tích hợp này đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc kết hợp tiền điện tử với hệ thống thanh toán chính thống, mở rộng lựa chọn thanh toán kỹ thuật số và tăng cường tiếp cận tài chính.
• Tháng 4 năm 2025: IDEMIA Secure Transactions đã hợp tác với NAPAS để nâng cao hệ sinh thái thanh toán kỹ thuật số tại Việt Nam. Bằng cách tích hợp nền tảng Token của IST, sự hợp tác này đã cho phép thực hiện các giao dịch thanh toán an toàn, không tiếp xúc thông qua ví di động, NFC và mua hàng trong ứng dụng. Sự phát triển này đã thúc đẩy việc áp dụng thanh toán kỹ thuật số, nâng cao tiện lợi và bảo mật cho người dùng.
• Tháng 12 năm 2021: MoMo đã huy động thành công 200 triệu USD trong vòng gọi vốn Series E để đẩy nhanh quá trình mở rộng vào khu vực nông thôn Việt Nam. Khoản đầu tư này hỗ trợ sự phát triển số hóa của các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) và củng cố vị thế của MoMo là một trong những đơn vị hàng đầu trong ngành thanh toán di động đang phát triển nhanh chóng tại Việt Nam.

Báo cáo thị trường thanh toán di động Việt Nam Phạm vi bao phủ:

Lợi ích chính cho các bên liên quan:

• Báo cáo ngành của IMARC cung cấp phân tích định lượng toàn diện về các phân khúc thị trường, xu hướng thị trường lịch sử và hiện tại, dự báo thị trường, và động lực phát triển của thị trường thanh toán di động Việt Nam từ năm 2019 đến 2033.
• Báo cáo nghiên cứu cung cấp thông tin mới nhất về các yếu tố thúc đẩy, thách thức và cơ hội trong thị trường thanh toán di động tại Việt Nam.
• Phân tích năm lực lượng của Porter giúp các bên liên quan đánh giá tác động của các đối thủ mới gia nhập, sự cạnh tranh giữa các đối thủ, sức mạnh của nhà cung cấp, sức mạnh của người mua và nguy cơ thay thế. Nó giúp các bên liên quan phân tích mức độ cạnh tranh trong ngành thanh toán di động tại Việt Nam và mức độ hấp dẫn của ngành này.
• Cảnh quan cạnh tranh giúp các bên liên quan hiểu rõ môi trường cạnh tranh của mình và cung cấp cái nhìn sâu sắc về vị trí hiện tại của các đối thủ chính trên thị trường.